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자주하는 질문(FAQ)

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  • Q.주차장내 차량파손 등 사고발생시 대처방법이 궁금합니다.
    ○ 주차장 운영시간 중 사고가 발생한 경우 즉시 현장 주차관리실을 방문하여 근무자에게 신고하여 주시기 바라며, 야간 등 근무자가 현장에 없는 경우 통합센터(☏ 02-2290-6449)로 연락하여 차량사고를 접수하실 수 있습니다. - 직접적인 가해자의 신원을 확인 할 수 있는 경우 가해자에게 일차적인 피해보상에 대한 책임을 물을 수 있으며, 가해자를 찾을 수 없는 경우 인근 경찰서에도 함께 신고하셔야 합니다. - 주차장 내 사고 관련한 CCTV 열람이 필요하실 경우, 현장 주차관리실을 방문하여 요청하실 수 있으며 공개 가능한 영상은 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한... [더보기]
  • Q.출차시 시간주차 요금 할인방법이 궁금합니다.
    ○ 서울시 주차장 설치 및 관리조례 제7조(주차요금의 감면 등)에 따른 감면유형별 시간주차 요금의 할인방법은 다음과 같습니다. - 즉시감면 :국가유공상이자, 장애인, 고엽제후유(의)증, 저공해, 경차 - 수동할인 :5.18유공부상자, 다둥이행복카드 소지자, 성실(모범)납세자 등 즉시감면 미적용 유형 - 터치할인 : 환승 및 경차(저공해)환승 ○ 연락처 : 주차시설운영처 통합센터(2290-6449)/ 각 주차장 사무실 [더보기]

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